5. 코호트 분석 코호트는 동질 집단을 의미하며 코호트 분석이란 특정 기간 동안 공통된 특성을 경험한 사용자 행동을 그룹으로 나눠 지표별로 수치화해서 분석하는 기법을 말한다. 특정 기간 동안 공통된 특성을 경험한 코호트 유저 집단의 첫 구매일로부터 재구매까지의 차이를 파악한다. 어떤 코호트가 높은 리텐션을 유지하고 있는지, 어떤 코호트에서 하락이 나타나는지를 호가인하여 전략을 수립할 수 있다. - 분석 기준 잡기 1) 측정 기간 정의: 전체 기간 / 시점을 어떻게 잡을 것인가? - 일별, 주별, 월별, 분기별, 연도별 2) 코호트 측정 기준 정의: 기준으로 어떻게 정의해야 할까? - 유입, 방문, 구매, 구독, 예약 3) 측정값 정의: 어떤 지표(측정값)를 기준으로 측정할까? - 활성 사용자 수, 특정 ..
