1. 고객 세그먼테이션 대표적 2가지 기법 첫째로, 위치적 세분화(지역별로 구분), 인구통계학적 세분화(연령, 성별 등으로 구분), 행동적 세분화(구매 행동, 사용 패턴, 충성도 등으로 구분), 심리학적 세분화(가치, 라이프스타일 등으로 구분)으로 나눌 수 있다.둘째로, 통계 모델을 활용한 예측 모델 및 추천시스템으로 예측 고객 세그먼테이션, 추천기반 세그먼테이션이 있다. 2. 접근방법 3. 5단계 고객 세그먼테이션 방법- 1단계: 특성기반 고객 세그먼테이션세그먼테이션설명인구통계학적 세그먼테이션사용 기기(e.g. 안드로이드, IOS, 태블릿 등), 나이, 성별과 같은 공통된 간단한 특성을 바탕으로 고객을 여러 그룹으로 나눠 진행빠르게 세그먼테이션을 진행할 수 있는 가장 원초적이고 널리 알려진 간단한 방..
